Aplikacja obejmuje różne funkcje, które pomagają inżynierom terenowym w wykonywaniu czynności w samej witrynie i zapewniają lepsze wrażenia konsumenckie.
Kluczowe cechy:
- Obecność na wykrawaniu.
- Przechwytywanie podpisu elektronicznego klienta.
- Ocena klienta za usługi świadczone przez FSE.
- Generowanie i udostępnianie rachunków online w przypadku zgłoszeń serwisowych poza gwarancją.
- Alerty i ważne informacje przekazywane bezpośrednio do FSE.
- Dowód gwarancji i opcja przesyłania zdjęć z witryny.
- Opcja skanowania informacji o produkcie z kodem QR
- Estymator.
- Informacje o odliczaniu czasu SLA do ulepszenia SLA.